ホームページの月額が高いと感じたら、まず内訳を確認してください。高くなる原因の多くは、使っていない機能や、実際の更新頻度に合っていない保守契約にあります。携帯電話を格安SIMに乗り換えるときと同じで、使っている量に合わせて契約を選び直せば下げられます。ただし、下げてはいけない費用もあります。この記事では、月額の内訳、豪華なサイトほど維持費が上がる理由、削ってよい項目とそうでない項目、プラン変更の進め方を解説します。すでにホームページを持っていて、毎月の支払いに疑問を感じている方に向けた内容です。
ホームページの月額には何が含まれているか
「月額◯円」と言っても、その中身は会社によって範囲が違います。まずは請求書と契約書を開いて、何にいくら払っているかを確認しましょう。一般的な内訳は次のとおりです。
| 項目 | 費用の目安(月額) | 見直しの余地 |
|---|---|---|
| サーバー・ドメイン | 500〜3,000円 | あり(スペック次第) |
| SSL証明書 | 0〜1,000円 | なし |
| システムの更新・脆弱性対応 | 3,000〜10,000円 | なし |
| バックアップ | 500〜2,000円 | なし |
| 文章・写真の更新代行 | 5,000〜30,000円 | あり(頻度次第) |
| アクセス解析レポート | 3,000〜10,000円 | あり |
| 電話・メールサポート | 2,000〜10,000円 | あり |
金額は目安です。大切なのは、自分の契約にどの項目が入っているかを把握すること。「保守費一式」とだけ書かれている場合は、内訳を出してもらいましょう。
POINT
内訳が出せない、あるいは説明を渋られる契約は、それ自体が見直しの理由になります。
更新代行が月額の大半を占めていることが多い
月額が1万円を超えている場合、その多くは人が動く作業の費用です。文章の差し替え、写真の入れ替え、お知らせの追加といった作業ですね。年に数回しか依頼していないのに、毎月同じ額を払っているケースは珍しくありません。まずは、この1年で何回更新を依頼したか数えてみてください。
「無料」に見える項目にも原価はある
SSLやバックアップは、金額としては小さい項目です。ただし止めると影響が大きいものでもあります。安さを比べるときは、これらが含まれているかどうかを必ず見てください。含まれていない安さは、単に負担が先送りされているだけです。
サーバーは実際のアクセス数に見合っているか
サーバー費用は、契約しているスペックで決まります。月に数百件のアクセスしかないサイトに、高性能な契約は必要ありません。制作会社がまとめて契約している場合、その中身は請求書に出てこないこともあります。どのサーバーを、どのプランで使っているか。ここも確認しておきたい項目です。あわせて、契約の名義が自社か制作会社かも見ておきましょう。
豪華なホームページほど月額は高くなる
月額が高い理由は、サイトの作りそのものにもあります。豪華なサイトは、維持にも手間がかかるからです。
機能が多いほど、更新のたびに確認と改修が必要になる
ホームページを動かすソフトウェアは定期的に更新されます。更新のたびに、追加した機能が正しく動くかを確認しなければなりません。予約、会員登録、検索、外部サービス連携。機能が増えるほど、確認する箇所も増えます。動かなくなれば改修費もかかります。月額の保守費は、この作業量に比例して上がっていきます。
動きの多い演出は、上位のサーバー契約を必要とする
動画の自動再生や凝ったアニメーションは、表示に負荷がかかります。アクセスが集中したときに落ちないよう、上位のサーバー契約が必要になることもあります。見た目の派手さは、そのままサーバー費用に跳ね返ります。
独自システムや特殊なプラグインは高止まりしやすい
自社専用に作り込んだ仕組みは、対応できる人が限られます。作った会社以外は触りにくく、金額の比較もしにくくなります。特殊な作りにするほど、あとから乗り換えにくくなるという点は、契約前に意識しておきたいところです。
注意
「機能が豊富で月額が安い」は、どこかにしわ寄せが行っている可能性があります。脆弱性対応やバックアップが対象外になっていないか、契約範囲を確認してください。
格安SIMに乗り換えるのと同じ考え方で見直す
携帯電話の料金を思い出してください。使っていないデータ容量や、ほとんど使わないかけ放題に払い続けていた。プランを見直したら、月額が半分になった。ホームページの月額も、同じ構造で下げられることがあります。
まず、使っている量を数える
感覚ではなく、数字で確認します。見るのは次の3つです。
- この1年で更新を依頼した回数
- 月間のアクセス数(アクセス解析で確認できます)
- 実際に使っている機能(予約、会員、ブログなど)
更新依頼が年に2回、アクセスが月300件、使っている機能はお問い合わせフォームだけ。この状態で月額2万円を払っているなら、契約が過剰です。逆に、毎週更新していてアクセスも多いなら、その月額は妥当かもしれません。
プランを下げる相談は、今の会社にしてもよい
乗り換えありきで考える必要はありません。今の制作会社に「使っている範囲に合わせて減額できないか」と相談するのが先です。更新代行を回数制に変える、レポートを外す、サーバーのスペックを下げる。契約の組み替えで下がることは十分あります。
自分で更新できるようにすると、月額は下がる
更新代行が月額の中心なら、自分たちで更新できる仕組みに変える手もあります。お知らせや料金の書き換え程度なら、管理画面から数分で終わる作りにできます。すべてを自社でやる必要はありません。頻度の高い更新だけ自社に移し、難しい作業は依頼する。この分け方だと、無理なく費用を下げられます。ただし、更新する人と頻度を決めておかないと、結局は止まってしまいます。仕組みだけ用意しても、運用する人がいなければ意味がありません。
安さだけで選ぶと、あとで高くつく
格安SIMでも、通信速度やサポートの違いを見て選びますよね。ホームページも同じです。金額だけを比べると、障害が起きたときに連絡が取れない、更新が何週間も待たされる、といった問題が出ます。比べるべきは金額ではなく、金額と対応範囲の組み合わせです。
下げてよい費用と、下げてはいけない費用
見直すときの線引きをはっきりさせておきましょう。判断に迷ったら、止めた瞬間ではなく、半年後に問題が出る費用は削らないと考えてください。
下げてよい費用
- 使っていない機能の保守費
- 実際の頻度に合っていない更新代行(回数制への変更を検討)
- アクセス数に対して過剰なサーバースペック
- 読んでいないアクセス解析レポート
- 使っていない有料プラグイン・外部サービスの利用料
下げてはいけない費用
- SSL証明書(無いと警告が出て、訪問者が離れます)
- バックアップ(壊れてからでは戻せません)
- システム・プラグインの脆弱性対応
- ドメインの更新費(失効すると同じアドレスに戻れないことがあります)
- 障害時に連絡が取れる体制
補足
ドメインの更新は、金額としては年数千円です。しかし失効すると第三者に取得される場合があり、これまでの検索評価もリセットされます。ここは削る場所ではありません。
プラン変更・乗り換えを進める手順
見直しは、次の順番で進めるとつまずきません。
- 現契約の棚卸し:契約書と請求書で、内訳・最低契約期間・解約予告の期限を確認する
- 使用量の把握:更新依頼の回数、アクセス数、使っている機能を数える
- 今の会社に相談:使う範囲に合わせた減額案を出してもらう
- 比較する場合:同じ条件(対応範囲・回数・応答時間)をそろえて見積もりを取る
- 移行の段取り:引き渡す資産と作業日程を決める
- 移行後の確認:表示、フォームの送信、SSL、バックアップの動作を確認する
乗り換えを検討する場合、契約前に必ず確認しておきたい項目です。
- ドメインとサーバーの名義が自社になっているか
- サイトのデータ一式を引き渡してもらえるか
- 独自システムを使っている場合、他社でも引き継げるか
- 最低契約期間と、解約予告の期限(数か月前の通知が必要な場合があります)
名義とデータの所在が最大の分かれ目
ドメインが制作会社の名義になっていると、乗り換え時に移管の手続きが必要になります。応じてもらえないと、同じアドレスを使えません。今すぐ乗り換える予定がなくても、名義がどうなっているかは一度確認しておきましょう。
相談するときは、数字を添えて伝える
「高いので下げてほしい」とだけ伝えても、話は進みにくいものです。「更新依頼は年2回、アクセスは月300件、使っているのはフォームだけ。この範囲に合う契約にしたい」と数字で伝えましょう。相手も具体的な提案を出しやすくなります。減額が難しい場合でも、なぜその金額が必要かの説明は受けられます。説明に納得できるなら、その月額は妥当だと判断できます。
移行のタイミングは繁忙期を避ける
移行作業では、一時的に表示が不安定になることがあります。問い合わせが多い時期は避けましょう。年度末や繁忙期の直前に動かすのは避けたほうが安全です。
月額を下げる目的は、安くすること自体ではありません。使っているものに、使っている分だけ払う状態に戻すことです。
まとめ
ホームページの月額が高いと感じたら、次の順に見直してみてください。
- 請求書と契約書で、月額の内訳を確認する
- 更新依頼の回数・アクセス数・使っている機能を数える
- 使っていない機能の保守や過剰な更新代行は下げてよい
- SSL・バックアップ・脆弱性対応・ドメイン更新は下げない
- まず今の会社に減額を相談し、比べる場合は条件をそろえる
- ドメインの名義とデータの引き渡し条件を先に確認する
豪華なサイトは、その分だけ維持にも費用がかかります。使っていない機能に払い続けているなら、契約を今の使い方に合わせて選び直すだけで下がります。内訳が分からないまま払い続けている状態が、いちばんもったいない状態です。Webサイト制作を手がける会社に内訳を出してもらい、必要な範囲を一緒に整理する方法もあります。

